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《思維力:高效的系統思維》經典語錄

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經典語錄

相信聰明的你已經看出了問題所在。“*格內向的人不適合做銷售,你是一位牲格內向的人,因此你不適合做銷售” 這句話裏面隱含了一個時間假設,即 “你這一輩子都*格內向”。找出了這個時間假設後,這個論斷就可以改成: “*格內向的人不適合做銷售,目前我是一位*格內向的人,我正好可以藉助銷售工作的鍛鍊來彌補我內向*格的不足。” 看,你得出了一個截然相反的結論,世界上可能將多一位卓越的銷售人員。

《思維力:高效的系統思維》經典語錄

人類社會的節奏趟來越快,一切都進入了高速運轉模式。移動互聯網的普及,在拉近全球距離的同時,也因其即時傳播的特*將人類社會的節奏越推越快。在工作內容從以月爲單位逐漸變成以小時爲單位的快節奏中,對問題解決速度的要求也越來越高。思維能力低下、快速解決問題的能力不足的人,勢必會被這個高速運轉的社會拋棄。

任務執行得好壞的關鍵不在於計劃,而在於對執行效果的檢查和調整。計劃制訂得不好,在執行的時候還可以修正;但是如果只有計劃而沒有執行效果檢查,那麼計劃就完全失去了意義。因爲再完美的計劃也無法考慮到實際執行中的所有情況。

世間萬物的本質其實是系統,而框架就是對系統構成元素以及元素間有機聯繫的簡化體現。因此人類大腦在處理資訊時本能地想將其組合爲能夠被認知的框架,以反映對事物的理解。如果資訊容易被組合爲框架,那麼大腦就容易理解併產生愉悅感;如果資訊難以被組合爲框架,那麼大腦就會覺得這些資訊晦*難懂,並進而產生頭疼、厭惡等感覺,大腦有時甚至會直接*。這就是爲何你覺得有些人的講話容易懂的原因,因爲它們很容易被組合成你能夠認知的框架;而另一些人的講話,雖然每個字你都聽得懂,但是你卻覺得難以理解,聽的時間一長你就會焦躁,原因就是他們的講話難以被組合成你能夠認知的框架。

“一個硬*的兩面”,是對立的統一,具有互補*。

歸納推理是一種由特殊推匯出一般的思考方式。截至目前的研究,人腦能夠進行的歸納推理活動有且只有三種形式: 按照時間先後的邏輯關係歸納、按照整體與部分的邏輯關係歸納和按照同類事物的邏輯關係歸納。《金字塔原理》將這三種歸納的邏輯關係分別稱爲時間的邏輯順序、結構的邏輯順序和重要*的邏輯順序。儘管這三種術語的表述不太好理解而且容易被人曲解,但因爲《金字塔原理》的這三種術語流傳已較爲廣泛,爲了便於你將來與他人交流學習,本書將沿用這三種邏輯關係的術語表達,不過會對這三種術語的含義做一定的調整,以更好地匹配三種邏輯關係。

5Why分析法的關鍵:鼓勵解決問題的人努力避開主觀或自負的假設和邏輯陷阱,從結果着手,沿着因果關係鏈條,順藤摸瓜,直至找出原有問題的根本原因。

演繹是一個由普通到特殊的過程,即基於已知的普遍規律(大前提),代入一個特殊前提(小前提),從而得出一個具體結論的過程。演繹推理的正確*建立在3個基礎上:一個是大前提所代表的普遍規律絕對正確;二是小前提是大前提主語或賓語的特殊情況;三是匯出結論的判斷符合充要條件。

因此需要在計劃執行的基礎上,引入*機制,對關鍵措施和關鍵節點進行*,一旦出現偏差,則及時跟進,並提出相應的改進舉措,然後更新到新的計劃中,再按計劃執行、*和調整,形成一個個PDCA循環。當然,如果因客觀環境或主管因素的影響,計劃執行的偏差較大或預計執行的票;偏差較大,則要引入變更機制,及時對計劃基準進行調整,以免計劃完全偏離實際,造成計劃和實際執行兩張皮。

假設思考是從結論出發,假設驗*,逐步到位。