豐田先生此前一直在閱讀美國管理學大師吉姆•柯林斯JimCollins（他之前更爲樂觀的一部作品《從優秀到卓越》令他聲名赫赫）的著作《繁榮是怎樣衰落的》（HowtheMightyFall）。
“戀家”是帶領瑞麗從優秀到卓越的力量源泉。
這本書和他另外一本出版於2001年的《從優秀到卓越》成爲了管理類著作中的《哈利·波特》，廣爲流行，影響力非同尋常。
Zappos的大廳有好幾個書架放滿了商管書籍：《Peak》雜誌、《讓創意更有黏*》和《從優秀到卓越》等，對員工完全免費。
無論最終結局有多麼激動人心，從優秀到卓越的轉變從來都不是一蹴而就的。在這一過程中，根本沒有單一明確的行動、宏偉的計劃、一勞永逸的創新，也絕對不存在僥倖的突破和從天而降的奇蹟。
一些他總是津津樂道的公司最近可遇到了不小的麻煩。比如，《基業常青》裏的惠普和摩托羅拉公司，《從優秀到卓越》裏的電路城及房利美公司均已落馬。
其中我最喜歡的是吉姆·科林斯的例子，他是《基業長青》和《從優秀到卓越》的作者。
