经典语录
人类只会以自我为中心去思考。 这很可悲。 觉得“ 只有自己是特殊的“ 只有自己吃亏了”， 觉得“ 别人不理解自己”， 甚至全没意识到自己“ 想偏了”。 最想对别人说的是抱怨和自夸，最不想听别人说的也是这两样。
我们知道的东西越多，我们不知道的东西就越多。我们没机会知道的东西也可能会更多。因为知道的越多，自我越多，预设越多，则主观越多。主观常常蒙蔽我们的眼睛，让我们对很多眼前的东西视而不见。客观说起来容易，做起来却很难很难。
事实与解释是两种东西。但我们往往将它们混为一谈。解释会因人而异、随时变化、会老化、有维度。而事实是中立的，不变的。
此外，当代商业环境的变化显著加快，也是出于“ 知识流量化” 的推动。在变化极少的环境里，“ 因循守旧” 进行思考，大多能得到好的结果，所以存量型的思维是有利的。而在 变化激烈的世界里，“ 过去的知识” 的价值会相对降低，如此一来，需要在各方面把知识 和信息当作流量的场合就会增多（“ 新鲜的蔬菜” 不可能统一贮存整个冬天的量）。
思维的转换大体上有三个要点：从存量到流量，从封闭体系到开放体系，从固定维度到可变维度。
“蚂蚁 思维” 与“ 蝈蝈 思维” 的 三个 差异 如图 所示。 第 一点 是“ 存量” 与“ 流量” 的 区别。 主要 的 不同 在于： 是 重视 由 智慧 资产， 即 过去 的 经验 和 知识 积累 的“ 存量”， 还是 重视 用后 就 扔掉 也没 关系 的“ 流量”。
三种元思考法： 1. 抽象化，类推。找出高度抽象化后的东西的共同点，就能找出遥远领域间的关联，从其他领域获得新创意。 2. 思考的轴。从更高一级的轴来理解事项。 3. 通过why询问目的。目的-手段-目的
对“ 已知的未知” 和“未知的未知” 的探究，二者的区别用一句话形容，就是“寻找已经提出来的问题的*”与“从问题本身开始寻找” 的区别。也就是说，解决问题的要点正从“ 狭义的解决问题”变为“ 广义的解决问题”（发现问题+解决问题，而要想发现问题，首先应该着眼于“什么是我们不知道 的”。
解决问题和发现问题的矛盾：1. 已有知识会解决问题，但限制发现问题。2. 问题来自事实和解释的差异。3. 结构*问题，思维方式的差异。
蚂蚁始终认为，自己现在所属的组织或业界的规则、常识、社会规范都是“理所应当” 的。
