問題詳情：
2020年，全國將建成政務服務績效由企業和羣衆評判的“好差評”制度體系，建立全國一體化在線政務服務平臺“好差評”管理體系。“好差評”制度體系和在線政務服務平臺管理體系的建立有利於（ ）
①規範*及其工作人員的行爲，提高*公信力
②節約*工作所需行政成本，轉變*服務態度
③擴大公民的*權利，增強公民的*管理能力
④創新公民*監督形式，激發公民的主人翁意識
A．①② B．①④ C．②③ D．③④
【回答】
B
【詳解】
①④：“好差評”制度體系和在線政務服務平臺管理體系的建立，創新公民*監督形式，激發公民的主人翁意識，有利於規範*及其工作人員的行爲，提高*公信力。①④符合題意。
②：“好差評”制度體系和在線政務服務平臺管理體系的建立，目的是接受羣衆監督，更好爲*服務，而不是節約*工作所需行政成本，②說法錯誤。
③：公民的*權利是法定的，不能隨意擴大，並且材料體現的是*監督，而未涉及增強公民的*管理能力，③錯誤且不符合題意。
故本題選B。
知識點：公民的*生活 公民的*參與
題型：選擇題
