《設計心理學1》是2015年中信出版社出版的中譯圖書，作者[美] 唐納德·A·諾曼 。此書始終強調以人爲本的設計哲學，將認知心理學和行爲學等多學科的方法匯入到設計之中。不僅着重於反思設計過程中出現的問題給用戶帶來的困擾，更着重於解決問題，用這些基本原則幫助設計師找到真正的問題，及其解決之道。
經典語錄
好的設計有兩個重要特徵：可視*（discoverability）及易通*（understanding）。可視*指：所設計的產品能不能讓用戶明白怎樣*作是合理的，在什麼位置及如何*作。易通*是指：所有設計的意圖是什麼，產品的預設用途是什麼，所有不同的控制和裝置起到什麼作用。
爲什麼我們要了解人類的思維？因爲產品是因爲人們的使用而設計的。如果不能深入的瞭解人，設計往往會失敗，產品獎難以使用，難以理解。
Design is really an act of communication.設計實際上是一個溝通行爲。
所有偉大的設計都是在藝術美、可靠*、安全*、易用*、成本和功能之間尋求平衡與*。
一種狀況緊接在一個動作後發生，人們就會認爲這個動作是造成這一狀況的原因。例如，動了一下計算機鍵盤，計算機就出現了故障，你會很容易認爲是自己把計算機搞壞了，儘管這兩件事不過是巧合而已。
科技提供了使人們的生活更輕鬆、更愉快的可能*，每一個新技術都提高了我們的生活品質
物品的預設用途爲用戶提供了該如何*作的線索。平板是用來推的，旋鈕是用來轉的，狹長的方孔是用來*東西的，球是用來拋擲或上下*跳的。如果物品的預設用途在設計中得到合理利用，用戶一看便知如何*作，無須藉助任何的圖解、標誌和說明。
一個好的概念模型使用戶能夠預測自己行爲的結果。沒有一個好的概念模型，就只能生搬硬套地盲目*作；用戶可能遵循已經知道的方法*作，但無法完全理解爲什麼，預期的效果是什麼，或者事情出錯了該怎麼辦。
示能是人和環境之間可能的互動。有些示能是可見的，另有一些不是。
我曾參與設計過一些多功能電話，其中有些電話面板上帶有“R”鍵。“R”鍵的功能實際上已經退化了，但老式電話上仍有這個鍵，而且很難將其去掉。這就像物種的演變，如果某種特徵存在於基因組中，又不會產生任何負面影響，它就會一代代傳下去。
當我看見人們糾結於技術，感到困惑時，顯而易見，困難來自技術，而不是人。
即使是專家也會出錯。所以我們設計機器時必須以用戶犯錯的假設爲前提。
