經典語錄
一個合格的團隊帶頭人，他應該具備哪些素質呢? 我認爲:作爲團隊經理，他首先要懂管理。而且管理者不但要懂得管理這門學科，還要熟悉自己的直接下屬正在做的工作。/其次，團隊帶頭人一定要具備很強的溝通能力和好的溝通方法。他們需要頭腦靈活，思維敏捷，知識面寬廣，考慮問題比較全面，也必須技術精湛，業務能力出衆，能夠讓手下服氣。/最後作爲團隊的老大，他還要能定期管理及跟蹤任務，有很好的進度管理觀念，使得團隊的業務穩定增長，按時保質地完成。
沒有溝通，就沒有對於決策和命令的理解。首先，有一個SMART原則：（1）執行的目標必須具體（Specific）；（2）執行目標必須可以衡量（Measurable）；（3）執行目標必須可以實現（Attainable）；（4）執行目標必須和其他的目標有相關*（Relevant）；（5）執行目標必須具有明確的截止期限，而不是無限期（Time—based）。
建立團隊的工作日記，實質上是一種對於工作的及時總結、反饋、糾錯和進步，對於執行的監督非常重要。一個人在生活中經常寫日誌並形成習慣，你會發現自己的過去、現在都歷歷在目，思想有據可查;工作日誌對於團隊的工作來講，作用自然就不言而喻了。 我在第一家公司入職時，就養成了給自已寫日誌的習慣。那時，我經常能夠透過日誌發現和記下工作中存在的問題。問題記下來，這是第一方面，關鍵是如何改進。
任何一名合格的管理者，他都會喜歡那些既忠誠又能獨當一面的人才，所以對於員工來說，只要你可以做到這兩條，就可以再任何團隊中找到你的位置。
考察一個人的業績，不僅要看他的能力，而且要看潛力，還要將他放到人才矩陣中考慮他所處的位置，而且要考慮到他的工作環境，評價不能過於簡單
有的時候，上司的信心來自於你自信的表現，不管是在開會的時候還是在 向上司闡述自己觀點的時候，只有對自己的觀點表現出充分的自信，才能讓老闆相 信並支援你的觀點
需要注意的是，這種控制並非自上而下的硬*強制力量，靠你大吼大叫或籤個字就實現的，而是軟*內化的控制結果;由控制員工的具體行爲轉爲去控制他們的頭腦和意識;從控制員工的短期行爲，變爲對他們的價值觀和長期工作目標的掌控。所以，這種控制更爲持久，也更容易深入他內心，獲得長久的效果
團隊文化在本質上就像一隻手，它看不見，不是明文規定的規章制度，而是實際發生的獎懲機制，這兩者有很大的不同。
淘汰並不意味着就將這名員工踢出公司，而是可以視他的能力和工作特點，爲他安排新的工作，協助他發揮最大的優勢。
承認不公平的一個好處就是，它能激勵我們去盡己所能，而不再一味地自我感傷，抱怨團隊的回報不公。生活的使命並不是讓每一件事情都變得完美，而是幫助和激勵你完成對生活的挑戰。
職場確實容易讓人迷茫。職場這個地方，現實、殘酷、競爭激烈。在這種地方，在激烈的競爭狀態下，人們很容易就會迷失自我，忘記自己是誰，忘記自己在職場中努力奮鬥的真正目的。這樣一來，奮鬥的目的變成了奮鬥本身，人們也就迷失了前進的方向。如果你注意觀察周圍，你會發現，其實迷失在職場中的人比比皆是，很多人就在你的身邊。
職場還有另一個特*，就是它特別像一個看不見的金字塔。想想看，一般來說一家公司老闆只有一個，經理會有幾個，主管會有幾十個，而普通員工則有幾百幾千個。如果是中石化、沃爾瑪這樣的超大型企業，上面的數字也許再乘以幾百，但無論企業的規模如何，這個金字塔式的結構卻是永遠不會變的。 所以，職場就像是一場錦標賽，我們每前進一步，都要面臨更強的競爭對手，而且越往前走，名額越少，難度越大。在職場中，能夠走得很遠，遠到稱得上是成功的只有很少一部分人，其他人永遠只能是“平庸的大多數”你想，如果你仍然內心迷茫，仍然在渾渾噩噩地混跡職場，你有可能贏得這場錦標賽，爬到金字塔的上層嗎？如果你仍然渾渾噩噩，那麼你進入職場的目的又是什麼呢？
